גם לעסק קטן מגיעמוח עסקי של עסק גדול
בלי אופק עסקי ברור ובלי כניסה קבועה של לקוחות, זה לא נשאר רק בעסק. אנחנו כבעלים לא ישנים בלילה, מתקשים לחשוב קדימה, העסק לא צומח והמוטיבציה נשחקת.
אנסורה נבנתה כדי לקחת על עצמה חלק גדול מהחשיבה ומהעבודה הזאת
מכירה את העסק שלכם
מפצחת את ערך הלקוח
בונה את מסע הלקוח
ומייצרת איתכם תוכן שיווקי שמביא לקוחות
אתם עדיין צריכים להיות שם
- לכוון.
- לאשר.
- לתקן כשצריך.
- להביא את הידע המקצועי שלכם.
אבל אתם לא צריכים להיות היועצים האסטרטגיים, מנהלי השיווק, כותבי התוכן והמעצבים של עצמכם.
אנסורה מביאה את הרעיונות
- מנסחת אותם.
- מעצבת.
- ומעלה.
אתם חוזרים להיות בעלי מקצוע בתחומכם ובעלי עסק בתחומכם. אתם צריכים לדעת להפעיל את אנסורה.
אנסורה היא צוות שעובד עבור העסק שלכם
כולן עובדות מתוך אותו ידע על העסק, אותה אסטרטגיה, אותו מסע לקוח, אותם יעדים, ובאותו מקום. בלי לתאם בין כמה ספקים, בלי להסביר את העסק מחדש בכל פעם, בלי להתחיל כל משימה מדף ריק ובעיקר - בלי שיעשו עבורכם "מה שכולם עושים".
בואו להכיר אותה קצת
אז למה בכלל צריך דבר כזה?
כי להביא לקוחות נהיה קשה יותר. יש פחות כסף זמין בחלקים גדולים של השוק, יש הרבה עסקים שמתחרים על אותו כסף והלקוחות רוצים לא רק לבדוק ולהשוות.
ולכן קמפיינים עובדים פחות טוב בשנים האחרונות. זה נקרא "מסע לקוח", אבל אנחנו במסע יחד איתו.
ואנסורה לא עובדת על "נראה לי"
שיווק הוא מקצוע שמבוסס על מדעי ההתנהגות
יש מודלים, עקרונות, תיאוריה, לוגיקה, ויש הבנה עמוקה של התנהגות אנושית. אנסורה לא מחליטה מה לעשות לפי תחושת בטן, לפי טרנד רגעי או לפי מה שכולם עושים עכשיו. היא עובדת מתוך מסגרת מקצועית מסודרת, ונשענת על:
- ידע במדעי ההתנהגות
- מודלים של קבלת החלטות
- לוגיקה של ערך לקוח
- עקרונות של מסע לקוח
- מערכת שלמה של סוכנים שמתמחים בחלקים שונים של החשיבה והשיווק
המשמעות
לא כל רעיון הוא מבחינתה רעיון טוב.
- לא כל פוסט צריך להיכתב.
- לא כל ערוץ מתאים לכל עסק.
- ולא כל מסר נכון לכל לקוח.
אנסורה אמורה לדעת לשאול למה, לבדוק מה התפקיד של הפעולה בתוך התוכנית, ולהכווין אתכם מתוך ידע מקצועי ולא מתוך ניחוש.
והיא גם לומדת את העסק שלכם
כן, בהתחלה אנחנו קצת חופרים לכם
אנסורה היא מערכת אסטרטגיה ושיווק שנבנתה במיוחד עבור בעלי עסקים קטנים, והיא לא יכולה לעשות עבודה טובה בלי להכיר את העסק. אנחנו מרגישים עם זה די בנוח.
אנסורה צריכה לדעת:
- מה אתם מוכרים ולמי
- מה חשוב ללקוחות שלכם
- מה הם אומרים
- מה גורם להם לקנות
- אילו מוצרים יש לכם
- איך אתם רוצים להיתפס
- איזה תוכן מתאים לכם ואיזה תוכן אתם אוהבים
- ומה אתם מנסים להשיג
אחר כך היא ממשיכה ללמוד
- עוד מידע נכנס לזיכרון העסק.
- עוד החלטות מצטברות.
- עוד תוכן נוצר.
- עוד תגובות מתקבלות.
וככל שאנסורה מכירה את העסק טוב יותר, היא יכולה לחשוב טוב יותר עבורו.
מה אנסורה עושה עם כל הידע הזה?
המטרה שלה היא להבין יחד איתכם מה צריך לגרום ללקוח להגיע למעמד המכירה כליד אורגני נכנס. לא רק לראות אתכם, לקרוא פוסט, לעשות לייק... אלא לעבור תהליך שבו הוא מכיר אתכם, מבין מה אתם עושים, מזהה שהפתרון מתאים לו, בונה אמון ובסוף פונה.
אנסורה בונה את המסע, ואז מכוונת אתכם
אחרי שהמסע נבנה, היא מכוונת אתכם למה שצריך לעשות:
- באיזה שלב
- באיזו תדירות
- באיזה מסר
- ובאיזה פורמט
איך נראה היום יום באנסורה?
אתם לא פותחים כל בוקר דף ריק ושואלים מה תעלו היום. אנסורה כבר מכירה את העסק, את הקהלים, את מסע הלקוח ומה אתם מנסים להשיג.
אתם נכנסים לבית המלאכה:
- רואים מה אפשר לעשות.
- בוחרים משימה, או מבקשים ממנה לחשוב איתכם - אנסורה מביאה רעיון.
- אתם מכוונים - היא מפתחת, מנסחת, מעצבת.
- ואתם מאשרים.
כך השיווק הופך מעוד משימה שבעל העסק צריך לזכור לעשות, לעבודה שוטפת שמתבצעת מתוך תוכנית.
